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谭木匠的粉丝吴姐

江姗品牌文化中心    2021-03-22点击:39612693    匠人故事


与吴姐结识,是在去年七夕节过后的九月初。


她是谭木匠公众号“送TA一首梳情诗”有奖征集活动的第一名获奖者,为了给她发放奖金,我加她为微信好友。


通过微信沟通,我从她的字里行间感觉到,她是一位有礼貌且有内涵的知性女性。

 

有一次,为了调研粉丝对微信公众号内容的喜好度,我将文章发给几个粉丝,包括吴姐。吴姐很认真地看了,并且给我提出了修改意见,还对我说:“以后可以找我做你们的审稿。”

 

吴姐说,自己是谭木匠的忠粉,在谭木匠购买的梳子有五六十把了。我趁机告诉吴姐,我们有公司内刊,她可以向我们投稿,公司会发放稿费,她说可以。


没过多久,她便发来了两首以公司产品为题的原创诗歌。不仅如此,她还给我发了几条合理化建议,我将这些建议一一记下,并告诉她,我会通过公司OA合理化建议流程提交到公司。

 

后来,吴姐又给我分享了她的梳子照片,看着铺在桌上一把把谭木匠的梳子,有的甚至还是崭新的没开封,让我隔着屏幕都能感受到吴姐对谭木匠浓浓的喜爱。


她还说,自己对谭木匠的产品有一些创意想法,希望能够和公司产品设计部门对接沟通。

 

第二个月,我将吴姐提交的合理化建议的处理结果,全部发给了她,并给她发了采纳建议的奖金。同时我还告诉她,已经将她希望跟谭木匠进行创意合作的想法反馈给创意设计中心部门,并得到回复可以面谈,对此她非常高兴。虽然因为疫情的原因,吴姐和创意设计中心的同事,迟迟未能见面,但是他们始终保持着联系。

 

今年2月,吴姐提交的合理化建议在年度评选中,获得了一等奖。在评选结果公布的第二天,我接到吴姐的电话,她说在内刊上看到评选结果有她的名字,询问我是不是真的。接到电话的我很是诧异,我诧异的不是她的问题,而是她真的在认真阅读谭木匠的内刊。

 

每个人都渴望被认同和尊重,这是所有人的共同需求,这种需求就是“自重感”。就像吴姐,哪怕只是一个小小的建议,不管是否采纳,我们都予以认真负责的态度去对待,这是对她最大的认同和尊重。


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