8月初，我收到了之前联系的新厂家寄来的“塑料小爪梳”样品，第一眼看着工艺、尺寸和手感都还可以，当我用手捏到梳爪部分时，发现梳爪部分用力捏紧后不能回弹，反复弯折几次后还能拧断，心想这样品材料完全和之前网上找的样品差不多。我随即跟厂家负责人联系，告知他寄给我的样品材料有问题，和我们寄给他的样品不是一种材料，他回复说是按我们样品做的，还说他们一直都是用的这种材料，该材料强度要较高，并且建议我们用新样品的材料，我只说了一句我们的产品质量要求是很严格的，如果是用你寄的样品材料，我们是不会收货的，建议你按我们样品重新找材料，同时又寄了几个样品让他对比找材料重新打样。
前两天我又收到了厂家重新做的样品，一共有两款，A款为第一次打样的材料、B款是新找的材料，B款经测试我觉得没什么问题，又把样品拿给质检员检验，她们也说新找材料没问题。接着我就给厂家负责人说，我们选择B款的材料，对方听后还是想建议我们用A款的材料，说A款材料有现货交货也快，材料硬度对梳爪的支撑性会好于B款，我说交货时间长点我们可以等，但是产品材料必须按我们的要求来做，并且A款材料产品的耐久性也达不到我们的使用要求。做产品我们是认真的，不会因为它是一个配件产品就降低质量标准，这是原则问题，最后，厂家还是按我们的要求选择用B款材料生产。
