7月14日-16日我们在第十二届中国苏州文化创意设计产业交易博览会中开展了2023栉佩之美设计大赛的成果展。
7月15日周六我们展位内木梳制作体验区出现了排队等待现象，虽然当时就做出停止梳胚售卖，但是在17:00闭馆前还是有几把木梳没有制作完成，体验师傅让他们留下姓名、联系方式及收件地址，由我们完成后续制作后再邮寄给他们。展览结束回到公司后，我这边收到体验车间师傅递交过来的3把已完成的木梳，打包快递给顾客。
7月24日电商同事向我咨询，线上接到顾客询问之前参加苏州博览中心活动的梳子一直没有收到。我与体验车间师傅沟通后，发现这把梳子交接时弄丢了。
我当时的第一反应，就是让电商不要和顾客说这把梳子丢了，避免让顾客对品牌产生不好的印象，然后将此次事件向部门经理汇报。
李老师听到后，觉得必须要如实告知顾客木梳已经丢失，因为一个欺骗的背后需要无数的借口将其弥补，同时这也违背了我们“诚实、劳动、快乐”的理念，听到李老师的话后，我的内心很是羞愧。
诚实，听起来时如此的简单，但是真正在工作及生活中做到，还是很难。通过这件事，让我明白逃避是不可取，勇于直面错误，才能真正让人成长。
